Support de Production – Gestion des contrats d’Assurance Vie

Contexte

  • Maintenance du back office de gestion des contrats
  • Mise en œuvre des évolutions réglementaires
  • Gestion de l’actif et du passif

 

Réalisations / Responsabilités

  • Suivi des anomalies de production
  • Support niveau 1 & 2
  • Réalisation de TNR
  • Accompagnement et formation des utilisateurs
  • Mise à disposition d’indicateurs qualité de production